Finalizando
a série de postagens sobre fotografia irei falar como tudo começou, como havia
dito no primeiro post sobre o assunto essa minha paixão por esta arte não iniciou na minha decisão de fazer o curso e sim nasceu quando criei a rede social
instagram, uma rede dedicada a postagens de fotos, e passei a seguir pessoas
que divulgam com mais intensidade essa arte. Em junho de 2016 participei de um
minicurso sobre “Fotografia e Turismo” de uma professora especialista em
marketing me instigando a ideia do quanto a fotografia é uma peça chave para o
Turismo, não só para os consumidores, mais para os planejadores do setor
turístico. E é sobre essa temática que transpassarei minha pesquisa.
O
impacto que a fotografia trouxe nos últimos 150 anos agitou a
forma de ver o mundo e a trocar informações para uma grande parte da população.
Na época das grandes expedições exploratórias por novas terras os navios tinham
como passageiros botânicos, historiadores, desbravadores, médicos, pintores e
cientistas, cada um com o intuito de investigar o que aquela terra poderia
oferecer de acordo com a sua área. Os pintores eram um fator imprescindível para
essas expedições, eles eram os responsáveis por pintar as paisagens, plantas e
animais dos locais e expor seus frutos no regresso.
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| GRAVURA DE 1592, THEODORE DE BRY, RIO DE JANEIRO |
Com
o decorrer dos anos a forma de expressar o que foi visto além das palavras não
mudou, sendo a fotografia, uma das invenções da época da Revolução Industrial,
um dos principais meios de registrar o lugar antes nunca visitado como forma de
apropriação, a cultura exposta através dos costumes, danças, religiões,
política e hábitos que passaram cada vez mais a ser documentado através das
câmeras fotográficas. A imagem é um poderoso meio de vinculação de idéias e
opiniões, ainda mais com os avanços tecnológicos onde a troca de informações se
multiplicou e avança mais rapidamente.
No
Turismo a fotografia é o primeiro contato que o viajante tem de um destino
antes de ir, querendo saber sobre as suas características ate decidir se esse
local aspirará seus desejos e obterá as experiências que busca. A imagem, por
mais realista que seja não mostra a história do local, apenas o registro do
momento em que a foto foi tirada. O marketing turístico se utiliza desta
ferramenta para mostrar o momento de uma região, cidade ou país para que os
consumidores do Turismo fiquem incitados em conhecer o local e a história por
trás daquela foto. Mas, não é só desse mecanismo que o marketing utiliza a
fotografia, como sabemos marketing não é apenas a propaganda de um produto, ele
esta inserido em todo o processo de planejamento e estratégia para a otimização
de lucros de um determinado produto ou serviço até a concretização e o
feedback. Levando em consideração a fotografia possui inúmeras funcionalidades
para o marketing turístico nas quais irei listar algumas:
ü A
fotografia como elemento educacional, tanto para os turistas como para a
população local e os estudantes de Turismo como fonte de aprendizado do patrimônio
cultural e arquitetônico, espaço geográfico, imagens informativas e
características da localidade, assim como, repassar essas imagens em workshops,
feiras culturais e auxiliar nos city tours;
ü Como
manifestação artístico-cultural com fotografias locais, valorizando o ambiente
e divulgando em museus e espaços culturais, servindo de atração turística
agregada para a contemplação de turistas e citadinos;
ü Como
marketing comercial, sendo ainda mal utilizada pelos veículos de propaganda, por
ser o primeiro contato do turista com o local que almeja visitar, tem-se a
necessidade de expor uma imagem que além de mostrar a realidade da localidade
ser uma forte marca para a venda de um produto intangível;
ü Tem
como função de material de pesquisa de campo para os pesquisadores da área do
Turismo que necessitam de um acervo de imagens comprobatórias para o
aprofundamento de suas teorias e assertivas e de dados coletados. Como também,
como registro histórico de preservação de memória de um ambiente modificado pelo
tempo, perpetrando analogias referenciando o passado, o presente e o futuro;
ü A
fotografia como ferramenta de planejamento nas áreas técnicas e científica,
como apoiador nas políticas públicas voltadas ao Turismo em termos
infraestruturais, urbanização, recursos naturais, equipamentos turísticos,
urbanização e atividades produtivas. Em processos de gestão, em análises de
tendências e monitoramento nas representações visuais;
ü A
fotografia é direcionada do mesmo modo para os propósitos dos turistas, que ao
sair em suas férias gostam de mostrar através das fotos a sua satisfação em
consumir o produto turístico, ocasionando um marketing proposital ao divulgar o
destino pelos próprios clientes.
Como a fotografia que
se transformou no decorrer dos anos e se apurou, o Turismo não foi diferente,
os meios de transportes melhorou a locomoção aos destinos, os meios de
hospedagens ficaram mais confortáveis para receber os hóspedes e com diversas alternativas
para as pessoas, segmentos, renda e proposta, a comunicação ficou mais eficaz e
rápida, assim como as vendas que ficou com um ritmo mais abreviado e mais
próximo do que o cliente deseja. Os turistas ao mesmo tempo variaram a forma de
optar os seus destinos e de como comprar seus pacotes de viagens, muitos
escolhem adquirir individualmente, sem a procura de agências ou operadoras de
viagens, fugindo do convencional e montando seus próprios roteiros.
Portanto, a forma de
pesquisar sobre certos destinos também modificaram, deixando de lado os sites
de Turismo, esses novos tipos de turistas procuram as redes sociais e os blogs
para encontrar informações dos destinos. Numa palestra que assisti e que
explanei no blog no início do ano que fala sobre Identidade e Marketing de destinos turísticos relato
mais detalhadamente sobre o assunto, os clientes do produto turístico buscam a
sinceridade e não o marketing sobre o que querem encontrar, opiniões, pontos
turísticos, facilidades de meios de transporte, hospedagem e restaurante e
cuidados que devem ter no local. Um lugar melhor para encontrar esses tipos de
informações são as redes sociais e blogs, onde se deparam com as pessoas que
viajaram a localidade que desejam conhecer.
As redes sociais mais
utilizadas são o Pinterest e Instagram, que com o auxílio da hastag (#)
visualizam as informações que anseiam se deparar. Como havia dito no início do
post, o Instagram é uma rede social com postagens de fotos onde se pode legendar
com algumas informações. Ao viajarem as pessoas querem mostrar o quanto estão
felizes naquele local, como estão realizando seus sonhos e tendo novas experiências,
saindo do seu ócio e contemplando um novo local, uma nova realidade diferente
do seu habitual, e essas pessoas fazem isso postando fotos nas redes sociais.
Diferente das fotos mostradas em sites, as redes sociais mostram o quanto elas
estão felizes no destino escolhido e como aproveitar ao máximo o local, por
esse ensejo que as redes sociais trazem mais segurança hoje em dia que sites de
Turismo.
Como disse durante todo
o post, com o decorrer do tempo os fatos vão se modificando e se aperfeiçoando,
suas utilidades e pretextos, assim foi como a fotografia, o Turismo e os
turistas. Revendo tudo isso o marketing turístico tem como papel fundamental
acompanhar essas mutações e ficar atento aos feedbacks desses clientes cada vez
mais exigente e sugador em todos os artefatos. Devemos tudo isso a globalização
que possibilitou a aceleração dos meios de comunicação, pela troca de
informações bens e serviços abrindo espaços para novos mercados e segmentações.
REFERÊNCIAS:
https://docs.google.com/viewerng/viewer?url=http://tede2.pucrs.br:80/tede2/bitstream/tede/7050/2/DIS_FLAVIA_DE_BRITO_PANAZZOLO_COMPLETO.pdf
http://arteemfocoalcina.blogspot.com.br/p/turismo-fotografia.html
OBRIGADA POR LEREM!!!!!!
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