TURISMO CONTEMPORÂNEO

O Turismo é uma atividade econômica diferente das outras pelo fato do seu produto principal ser intangível, versando dessa forma, que o seu consumidor (turista) não pode ver, tocar ou sentir o produto antes da compra, consumindo-o imediatamente no prazo superior a vinte quatro horas e inferior a um ano, não podendo estocá-lo.

A característica essencial do Turismo é o serviço, sem que haja a cooperação do cliente não pode ser produzido. Ainda que, o serviço turístico seja intangível existe um trade complexo de produtos tangíveis como a gastronomia, hotelaria, meios de transporte, arquitetura e mobília urbana para que a estadia do cliente seja favorável ao que ele solicitou. Outro fato do Turismo ser diferente das outras atividades econômicas é que o consumidor vai até o produto saindo do seu habitat comunal para satisfazer seus desejos e ter experiências contentando o seu ócio. Estas peculiaridades da atividade são nomeadas como sistema de Turismo onde, a produção, o consumo e as experiências atreladas ao ambiente, ao deslocamento, o receptivo e o emissivo totaliza o que chamamos de mercado do Turismo.

O Turismo contemporâneo tem o grande desafio de atender os viajantes do século XXI, cada vez mais exigentes e versados eles procuram destinos que possam ter vantagem em conforto, produtos e flexibilidade em preços e atendimentos ágeis. A tecnologia perpetrou que o mesmo buscasse informações mais rápidas com leques de alternativas em qualidades e opções. O profissional do Turismo tem o desafio de sempre inovar e entender os novos tipos de consumidores que surgem mais rápidos que as informações que eles buscam na internet, desenvolver novas maneiras e segmentar o turista como se segmenta os atrativos que a localidade pode oferecer é uma estratégia que novos elementos têm a capacidade de ingressar nesse mercado, tornando assim, o Turismo constantemente multifacetado.

O lugar pode se tornar um destino em decorrência de serem metodicamente visitados, os citadinos que buscam benefícios econômicos através dos visitantes pode ser considerados entrante da rede turística. O empreendedorismo dos locais assim como, a hospitalidade faz com que o ambiente seja atraído por pessoas de outras regiões, incentivando assim o papel do governo e de profissionais de estudarem aquele local e buscarem o atrativo que os visitantes buscam para a sua experiência de contemplação, ou religiosa, de negócios ou natural.  Planejar, coordenar, regulamentar e promover de acordo com o interesse público é um desafio para a implantação de políticas públicas nessa localidade, os impactos do Turismo tem consequências visíveis no ambiente, na economia e no social, negativa ou positivamente.

Impactar o ambiente natural poluindo-o é um dos pontos que mais é contestado, já que grande parte da conservação desses locais é pelo constante número de pessoas que são atraídas com o ecoturismo. As mudanças na cultura é outro entrave, por outro ângulo ele ajuda na conservação cultural dando orgulho ao citadino em mostrá-la.

“O objetivo primário do desenvolvimento sustentável é assegurar meios de subsistência duráveis e seguros, que minimizem o esgotamento de recursos, a degradação ambiental, a ruptura cultural e a instabilidade social (...). No entanto, transformar os princípios do desenvolvimento sustentável em intervenções bem-sucedidas de planejamento mostrou-se uma tarefa extremamente complexa.” (COOPER; HALL; TRIGO, 2011, p. 108-109)

A palavra chave do Turismo contemporâneo é sustentabilidade, como os autores enfatizam planejar, defender e promover é uma tarefa arriscada, o Turismo é um dos primazes para que esse ciclo seja visto positivamente como negativamente, porém é o principal encarregado de mostrar através de um lazer a conscientização do consumidor, a cooperação, forçando um planejamento estratégico, regulamentado e integrado para que essa atividade ocorra de uma forma sustentável em uma escala de tempo e espacial maior.

REFERÊNCIA:

COOPER, Chris; HALL, Michael; TRIGO, Luiz Gonzaga Godoi. Turismo Contemporâneo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 

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